Во вкладке «История звонков» указываются добавочные номера, звонки на которые будут считаться непринятыми (пропущенными) при определенных условиях. Например, голосовое приветствие. Клиент звонит в магазин, но бросает трубку на голосовое приветствие, не дожидаясь ответа менеджера.
Для указания номера необходимо нажать на кнопку «Добавить номер».
