Инструмент «Сценарии»
Общие сведения об инструменте
Инструмент «Сценарии» в RetailCRM — это автоматизация коммуникаций с клиентами через персонализированные цепочки действий. Создавайте структурированное взаимодействие: от маркетинговых рассылок до транзакционных уведомлений.
Создание сценария
Создавайте маркетинговые и транзакционные сценарии в RetailCRM: гибкие настройки, автоматическая отправка, контроль времени и частоты. Оптимизируйте коммуникации с клиентами без спама.
Блоки и их настройки
Настройте гибкие сценарии в RetailCRM: используйте блоки управления. Автоматизируйте коммуникации через мессенджеры с ветвлением по поведению клиента. Персонализируйте маркетинговые и транзакционные сообщения, настраивайте триггеры на изменения заказов или расписание. Интеграция WABA, сегментация клиентов, умные тайминги отправки — повышайте конверсию без спама.