Работа со списком сценариев
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

Содержание

  1. Общий список сценариев

  2. Фильтрация сценариев

  3. Настройка колонок таблицы

  4. Пагинация и количество строк

1. Общий список сценариев

Список сценариев используется для поиска, просмотра и перехода к уже созданным сценариям. Из списка также можно перейти к созданию нового сценария.

Как открыть список сценариев

Откройте раздел Сценарии.

Список сценариев с фильтрами и таблицей

В верхней части страницы расположен блок фильтров. Ниже отображается таблица со сценариями.

Чтобы создать новый сценарий, нажмите кнопку «Новый сценарий». Подробнее о создании сценария см. в статье «Создание сценария».

Блок фильтров можно скрыть при помощи ссылки «Свернуть фильтр». После сворачивания на странице остаётся таблица со списком сценариев.

Какие данные отображаются в таблице

В таблице отображаются данные по созданным сценариям. В список можно вывести следующие колонки:

  • Название — название сценария. При нажатии на название открывается карточка сценария.
  • Статус — текущий статус сценария.
  • Тип — тип сценария.
  • Частота срабатывания — периодичность запуска сценария. Колонка позволяет посмотреть частоту срабатывания без перехода в карточку сценария.
  • Дата создания — дата и время создания сценария.
  • Количество заказов — количество заказов, атрибутированных в действиях коммуникаций сценария.
  • Сумма заказов — общая сумма заказов, атрибутированных в действиях коммуникаций сценария.
  • Средний чек — средняя сумма заказа. Значение рассчитывается по формуле: сумма всех заказов в действиях коммуникаций сценария / количество заказов в действиях коммуникаций сценария.

Если по статистической колонке нет данных, в ячейке отображается прочерк -.

Для колонок «Количество заказов», «Сумма заказов» и «Средний чек» доступна сортировка по значению: от большего к меньшему и наоборот. Чтобы изменить порядок отображения строк, нажмите на название колонки с иконкой сортировки.

Примечание

В статистике учитываются уникальные конверсионные заказы по клиенту. Если один заказ попал в конверсию в нескольких коммуникациях сценария, он учитывается один раз.

2. Фильтрация сценариев

Фильтры позволяют найти сценарии по заданным параметрам.

ВВ списке сценариев доступны фильтры:

  • Название — поиск по названию сценария.
  • Тип — выбор типа сценария.
  • Статус — выбор статуса сценария.
  • Дата запуска сценария — выбор периода запуска сценария по дате начала и дате окончания.

Фильтр «Дата запуска сценария» влияет на значения статистических колонок «Количество заказов», «Сумма заказов» и «Средний чек». После применения фильтра в таблице отображаются метрики только за выбранный период.

Как применить фильтр

  1. Заполните нужные поля в блоке фильтров.
  2. Нажмите кнопку «Применить».

После применения фильтра в таблице останутся сценарии, которые соответствуют выбранным параметрам.

Чтобы очистить значения в полях фильтра, удалите выбранные значения и нажмите «Применить» повторно.

Как настроить состав фильтров

Состав полей в блоке фильтров можно изменить. Для этого используется иконка настройки рядом с кнопкой «Применить».

  1. Нажмите иконку настройки рядом с кнопкой «Применить».
  2. В окне «Фильтры» отметьте поля, которые должны отображаться в блоке фильтров.
  3. При необходимости используйте строку «Поиск», чтобы найти нужное поле.
  4. Нажмите «Сохранить».

Окно настройки состава фильтров списка сценариев

После сохранения выбранные поля появятся в блоке фильтров над таблицей.

Чтобы вернуть стандартный набор полей, нажмите «Сбросить» в окне настройки фильтров.

3. Настройка колонок таблицы

Состав колонок таблицы можно изменить. Это позволяет оставить в списке только те данные, которые нужны для работы со сценариями.

Как изменить состав колонок

  1. Нажмите иконку настройки справа от заголовка таблицы.
  2. В окне «Колонки в таблице» отметьте колонки, которые должны отображаться в списке.
  3. При необходимости используйте строку «Поиск», чтобы найти нужную колонку.
  4. Нажмите «Сохранить».

Окно настройки колонок таблицы сценариев

После сохранения таблица обновится, и в списке будут отображаться выбранные колонки.

Чтобы вернуть стандартный набор колонок, нажмите «Сбросить» в окне настройки колонок.

Как изменить порядок колонок

Порядок колонок в таблице соответствует порядку выбранных полей в окне настройки. Чем выше колонка расположена в списке выбранных полей, тем левее она отображается в таблице.

Чтобы изменить порядок колонок:

  1. Откройте окно «Колонки в таблице».
  2. Переместите выбранные колонки в нужном порядке.
  3. Нажмите «Сохранить».

4. Пагинация и количество строк

В нижней части таблицы отображается количество найденных сценариев и настройки количества строк на странице.

Доступные варианты отображения:

  • по 20;
  • по 50;
  • по 100.

При выборе значения таблица обновляется и показывает указанное количество сценариев на странице.

Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Предыдущая статья
Общие сведения об инструменте
Инструмент «Сценарии» в RetailCRM — это автоматизация коммуникаций с клиентами через персонализированные цепочки действий. Создавайте структурированное взаимодействие: от маркетинговых рассылок до транзакционных уведомлений.
Следующая статья
Создание сценария
Создавайте маркетинговые и транзакционные сценарии в RetailCRM: гибкие настройки, автоматическая отправка, контроль времени и частоты. Оптимизируйте коммуникации с клиентами без спама.