В конструктор сценариев встроен AI-помощник, который помогает быстро создавать и редактировать сценарии. AI-помощник понимает запросы, описанные на человеческом языке и автоматически преобразует их в готовый черновик сценария: согласовывает с клиентом каналы, действия и условия. Это позволяет значительно ускорить запуск как маркетинговых, так и транзакционных механик.
Где найти и как использовать AI-помощника?
AI-помощник доступен при работе со сценарием. Чтобы воспользоваться им, перейдите в раздел «Сценарии» и начните создание новой цепочки или корректировки уже созданной. В конструкторе появится интерфейс AI-помощника, где вы сможете:
- Выбрать одну из предложенных готовых механик (например, «welcome-цепочка» или «брошенная корзина»).
- Написать собственный запрос в свободной форме, описав логику будущего сценария или корректировку текущего.
После обработки запроса AI-помощник построит схему в интерфейсе сценария. Вам останется только проверить результат и при необходимости доработать его вручную или через AI-помощника.
Ключевые возможности:
Создание сценариев с нуля. Просто опишите задачу и AI-помощник подготовит рабочий черновик.
Корректировка существующих сценариев. Помощник может по запросу добавлять или удалять блоки, изменять параметры блоков и настраивать логику переходов.
Автоматизация маркетинговых и транзакционных задач. С помощью AI-помощника можно быстро настроить:
- Маркетинговые механики: Брошенная корзина, Сбор обратной связи, Welcome-цепочка, День рождения.
- Транзакционные сценарии: информирование об изменении статуса заказа или доставки.
Прозрачность работы. Все изменения отображаются в интерфейсе сценария и доступны для ручной проверки, сохраняя привычную логику работы с конструктором.
Условия использования и тарификация
AI-помощник доступен на тарифах «Профессиональный 2.5», «Профессиональный 3.0» и «Яндекс.Кит».
Тарификация использования:
- Бесплатно: 605 рублей в день - хватает на 10+ сценариев, лимит обновляется каждый день.
- Платно: Сверх бесплатного лимита - списание по токенам, в зависимости от объёма использования.