Список SMS
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

К списку SMS могут быть применены различные фильтры, как для списка заказов или клиентов.

При нажатии на тему сообщения в списке можно открыть текст выбранного сообщения.

Примечание

Для статуса «В очереди на отправку» система будет периодически отправлять сообщения до тех пор, пока отправка не будет удачной.

Статус доставки SMS

В системе есть следующие статусы, позволяющие отследить, дошла отправленная вами SMS до клиента или нет:

  • «в очереди на отправку» - SMS в очереди на отправку оператору;

  • «передано оператору» - SMS отправлена оператору и отправляется на доставку;

  • «в процессе доставки» - SMS доставляется получателю;

  • «доставлено» - SMS доставлена получателю;

  • «не доставлено» - SMS не доставлена получателю;

  • «неизвестное состояние» - в этом статусе находятся все SMS, отправленные до 1 сентября 2015.

Проверка статуса SMS производится в интервале от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от того, как давно было отправлено оповещение. Последний запрос со стороны системы производится через 24 часа после отправки SMS. Как только в систему поступает информация о конечных статусах доставки SMS - «Доставлено» или «Не доставлено», запрос данных по этим оповещениям прекращается.

Причин недоставки SMS может быть несколько:

  • некорректно задан номер получателя;
  • получатель находится в зоне роуминга;
  • имя отправителя SMS не верифицировано;
  • телефон получателя выключен;
  • получатель находится не в сети;
  • память в телефоне получателя переполнена;
  • телефон получателя неисправен;
  • на оборудовании оператора технические проблемы.
Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Предыдущая статья
Список писем
Не все форматы файлов писем доступны для загрузки в систему. При заборе писем с почтового ящика Gmail возможны проблемы с подключением из-за политики безопасности сервиса. Для этого рекомендуем завести второй электронный ящик.