Общие настройки правила
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

При создании нового правила (вне зависимости от механики) обязательно задайте его название кликнув по иконке карандаша рядом с заголовком.

Под названием расположился блок «Общие настройки», где задается количество срабатываний правила для одного клиента. Для выбора доступно два варианта:
-Однократно - на одного клиента правило отрабатывает только один раз.
-Многократно:

  • Каждый раз при срабатывании - нет никаких ограничений по срабатываниям правила на одного клиента. При каждом срабатывании условия правила - клиенту будет отправлено действие из цепочки правила.
  • Установить количество повторов и период - позволяет установить количество повторных срабатываний за заданный период (в день/неделю/месяц/год) на одного клиента.

Ниже находится блок работы с товарами. В зависимости от механики, где создается правило, принцип взаимодействия с товарами может отличаться. Об особенностях каждой механики читайте в соответствующем разделе. Работа с сегментами, действиями и конверсией также описана в отдельных статьях.

Примечание

В некоторых механиках, после блока с названием, могут выводиться блоки индивидуальной настройки. Например, в механике «Персональные даты» выводится блок «Персональная дата».

Справа от основных блоков находится схема, где отображены названия блоков. У данной схемы есть ряд возможностей:

  • Детализация по основным настройкам каждого блока, что поможет сориентироваться в заданных параметрах без открытия блока.
  • Вывод статуса настройки каждого блока. Если все данные заполнены корректно - рядом с названием блока отобразится иконка зеленой галочки. Если блок не прошел валидацию (какие-то данные не заполнены или заполнены некорректно), то рядом будет выводиться иконка с красным восклицательным знаком.
  • Выполняет функцию навигации. При нажатии на любой блок в цепочке - экран фокусируется на нем с раскрытием настроек.

При добавлении нескольких шагов для построения цепочки действий - они также будут отображаться в навигационной панели.

Выше схемы находится переключатель активации правила. Активация - запуск правила. Если хотите приостановить действие правила - переключите тумблер Активации в неактивное состояние.

Примечание

В случае, если какие-то условия не заданы в правиле, то при попытке активации будет выводиться ссылка «Что заполнить для активации?» (само правило при этом активировано не будет). При нажатии по ссылке фокус переместится к той настройке, которая не задана или задана некорректно.

Над переключателем активации правила расположилась иконка корзины, по нажатию на которую можно удалить правило.

Важно!

Удаление доступно только в том случае, если в правиле не настроена цепочка действий. Перед удалением правила целиком, удалите дополнительные шаги.

Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Следующая статья
Работа с товарами в правиле
В блоке «Товары» добавляются товары, которые клиент приобрел/просмотрел и товары для рекомендации, которые можно вывести в шаблон письма.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Получить помощь
Не нашли ответ на вопрос?
Специалист службы поддержки готов помочь!

Обратная связь

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения

Сообщение отправлено!

В ближайшее время специалист службы поддержки изучит ваше обращение и ответит вам.

Сообщение не отправлено!

Произошла непредвиденная ошибка. Мы уже уведомлены об инциденте и в ближайшее время всё починим.