В Личном кабинете телефонии открываем раздел «Интеграция» и подключаемся к RetailCRM.
На странице настроек открываем вкладку «Коллтрекинг с телефонией», вводим адрес вашей системы в поле «Адрес портала» и созданный ранее API-ключ в поле «Ключ API».
Важно!
Если в настройках системы будут изменены настройки доступа ключа или его активности, интеграция перестанет работать.
Далее переходим к настройке номеров:
- настраиваем номер, который будет по умолчанию использоваться для звонков из системы;
- устанавливаем соответствие магазинов и номеров телефонов для магазинов (кнопка «Добавить»).
После того, как все настройки сделаны, нажмите на иконку «дискеты» справа и кнопку «Далее». Для завершения настройки интеграции нажмите «Готово».