Возможности интеграции и настройка подключения к телефонии UIS

Скопировать ссылку на статью

Скопировано

1. Осуществление звонков в один клик из системы.
2. Отображение информации о звонящем при входящем звонке.
3. Автоматическое распределение звонков по ответственным сотрудникам.
4. Запись разговоров и прослушивание записей в системе.
5. Управление статусом сотрудника.
6. Получение дополнительных данных о звонке (информация о рекламной кампании, из которой пришел клиент).

Создайте в системе API-ключ, активируйте для него все методы и откройте доступ ко всем магазинам.

Остальные настройки производятся в Личном кабинете «UIS».