Работа со страницей заказа
Руководство о том, как создать заказ в системе и как с ним работать. Основные блоки на странице заказа и подробное описание их функций.
Вывод данных клиента в карточку заказа
Настройка набора полей из карточки клиента, которые можно просматривать непосредственно на странице заказа. Использование базы данных клиентов при создании нового заказа.
Вес и габариты
Информация о том, как вывести данные о весе и габаритах посылки в карточку заказа и рассчитывать их автоматически, используя свойства товаров.
Работа с доставкой в заказе
Основные функции, о которых нужно знать, работая с доставкой в рамках заказа. Опции представления адреса, использование сервиса поиска адресов Geohelper. Настройки типов доставок, влияющие на расчет стоимости доставки.
Работа с оплатой в заказе
Особенности работы с платежами в заказе. Реализация процедуры наложенного платежа для отдельных способов оплаты.
Комментарий клиента и оператора
Отдельные текстовые поля для дополнительной информации, которую нужно сохранить в процессе работы с заказом.
Работа с коммуникациями в заказе
Отправка писем и SMS-сообщений из карточки заказа. Просмотр истории общения с клиентом по вопросам текущего заказа.
Работа с расходами в карточке заказа
Работа с финансовой информацией в заказе: добавление расходов и их классификация.
Одновременный просмотр и редактирование заказа
Функциональность, позволяющая работать на странице одного заказа сразу нескольким менеджерам, избегая ошибок в сохранении данных.