Шаблоны чатов
Процесс создания шаблона для чата. Как отправить шаблон из карточки клиента/заказа.
Список шаблонов чатов
Узнайте, как происходит создание шаблонов и какие данные доступны для ручного редактирования.
Работа с шаблонами чатов
Рассмотрим работу с шаблонами чатов в карточке заказа, в карточке клиента и из блока "Чаты" на примере интеграции с WhatsApp Business.