В случае если у вас отсутствует возможность добавить нового чат-бота в разделе Автоматизация → AI-инструменты и боты, необходимо активировать модуль «AI-инструменты и боты» в маркетплейсе системы.
Бот автоматически расшифровывает голосовые сообщения клиента в указанном канале.
Чтобы запустить бота, выполните всего два шага:
Укажите каналы, в которых бот будет активен.
Нажмите Запустить в правом верхнем углу страницы.
Для того, чтобы открыть расшифровку в чате, нажмите на значок справа от голосового сообщения.
Бот реагирует на нажатие кнопки «Отписаться» в сообщении, запрашивает у клиента подтверждение и отписывает его от маркетинговых рассылок в WhatsApp. Благодаря возможности отписаться клиенты будут меньше жаловаться на спам, что существенно сокращает риск блокировки номера.