Товарные рекомендации

Скопировать ссылку на статью

Скопировано

Содержание

• Что такое товарные рекомендации
• Как открыть раздел
• Работа со списком рекомендаций
  • Фильтрация списка
• Создание рекомендации
  • Выбор механики
  • Настройки механики
• Активация, остановка и удаление рекомендации
• Редактирование рекомендации
• Использование рекомендации в шаблоне письма
• Что учитывать при работе

Что такое товарные рекомендации

Товарные рекомендации — это отдельный подраздел в блоке «Маркетинг», в котором создаются и настраиваются механики подбора товаров.

На текущий момент доступны два типа механик:

• Похожие товары — механика рекомендует альтернативные продукты для выбранного товара.
• Персональные рекомендации — механика подбирает товары на основе просмотров и покупок клиента.

Созданную рекомендацию можно сохранить, активировать и затем использовать в шаблоне письма как источник товаров.

Как открыть раздел

Перейдите по пути Маркетинг → Товарные рекомендации.

Если рекомендации ещё не созданы, в разделе отобразится пустой список с сообщением о том, что рекомендации в системе отсутствуют. Создать первую рекомендацию можно:

• по кнопке «Создать рекомендацию» в правом верхнем углу;
• по кнопке «Создать рекомендацию» в центре страницы.

Работа со списком рекомендаций

В разделе отображается список созданных рекомендаций.

Для каждой рекомендации в таблице предусмотрены следующие столбцы:

• Название рекомендации;
• Механика;
• Дата создания;
• Статус.

Статус позволяет быстро определить текущее состояние рекомендации, например черновик, активная рекомендация или рекомендация на паузе.

Фильтрация списка

Для поиска по списку используется блок фильтров. Он открывается по ссылке «Развернуть фильтр».

Фильтрация доступна по следующим параметрам:

• название рекомендации;
• механика;
• статус;
• дата создания.

Создание рекомендации

Для создания новой рекомендации нажмите «Создать рекомендацию».

Откроется страница «Новая рекомендация». На странице используются два блока:

• Механика товарной рекомендации;
• Настройки механики.

Справа отображается карточка рекомендации со статусом и датой последнего изменения.

Выбор механики

Откройте блок «Механика товарной рекомендации» и выберите нужный тип механики в выпадающем списке.

Доступны два варианта:

• Похожие товары;
• Персональные рекомендации.

После выбора значение отображается в заголовке блока.

Настройки механики

Откройте блок «Настройки механики» и укажите параметры рекомендации.

Доступны следующие настройки:

• Количество отображаемых товаров в рекомендации — задаётся при помощи кнопок уменьшения и увеличения значения;
• Исключать товары с минимальным остатком — включает исключение товаров с минимальным остатком из подборки.

Если опция исключения товаров включена, дополнительно появляется поле «Минимальный остаток», в котором указывается пороговое значение в единицах.

После настройки параметров нажмите «Сохранить».

Активация, остановка и удаление рекомендации

После сохранения рекомендация создаётся в статусе «Черновик».

Для изменения состояния используются действия в правой верхней части страницы:

• «Активировать» — запускает рекомендацию;
• «Остановить» — останавливает активную рекомендацию;
• иконка корзины — удаляет рекомендацию.

При удалении открывается окно подтверждения с кнопками «Отмена» и «Удалить».

После изменения состояния актуальный статус отображается в карточке справа.

Редактирование рекомендации

Для изменения существующей рекомендации откройте её из списка.

На странице редактирования доступны те же блоки, что и при создании:

• настройки механики;
• изменение статуса;
• удаление рекомендации.

После внесения изменений нажмите «Сохранить».

Примечание

Если для рекомендации включено исключение товаров с минимальным остатком, при редактировании будет доступно поле «Минимальный остаток» с текущим значением.

Использование рекомендации в шаблоне письма

Созданную рекомендацию можно использовать в шаблоне письма как источник товаров.

В редакторе письма для блока товаров доступен выбор источника отображения товаров. Можно использовать:

• ручное добавление товаров;
• механику товарных рекомендаций.

Если выбран источник с механикой рекомендаций, необходимо указать конкретную рекомендацию, созданную ранее в разделе Маркетинг → Товарные рекомендации.

После этого при отправке рассылки система получает рекомендации по выбранной механике и подставляет товары в шаблон письма.