Шаг 4. Интеграция Google Analytics 4 с системой

Скопировать ссылку на статью

Скопировано

Содержание

1. Связь данных магазина, Google Analytics 4 и CRM
2. Настройка интеграции
3. Проверка интеграции

Связь данных магазина, Google Analytics 4 и CRM

Примечание

Выгрузка заказов из магазина выполняется с серверной стороны сайта. Настройка выгрузки производится разработчиком магазина при помощи API.

Выгружаемые заказы могут содержать:

• внешний ID (externalId);
• внутренний ID (id);
• номер заказа (number).

Данные из магазина в Google Analytics 4 выгружаются со стороны клиента, непосредственно с компьютера посетителя. Они состоят из транзакций с информацией о заказах.

Код, выгружающий транзакции, должен выполняться только после подтверждения заказа пользователем.

Транзакция содержит уникальный в пределах магазина идентификатор. Он должен соответствовать внешнему ID, внутреннему ID или номеру заказа в данных, выгружаемых в CRM. По этому значению модуль связывает транзакцию Google Analytics 4 с заказом.

Примечание

Передача идентификатора транзакции, источников и clientId выполняется независимо. Для заполнения источника достаточно совпадения идентификатора транзакции с выбранным полем заказа. Для заполнения clientId и последующей загрузки визитов дополнительно требуется корректная передача analyticsCookieId.

Настройка интеграции

Откройте модуль интеграции с Google Analytics 4 в маркетплейсе системы и активируйте его.

Скопируйте ключ доступа из настроек модуля.

Добавьте пользователя в аккаунт Google Analytics 4 по пути Администратор → Настройки аккаунта → Управление доступом к ресурсу. Вставьте ключ доступа в поле «Адреса электронной почты». Пользователю необходимы права читателя.

Укажите поле заказа, которому соответствует идентификатор транзакции.

Нажмите «Добавить магазин», чтобы добавить настройку получения данных для магазина CRM.

Примечание

Для передачи визитов необходимо корректно заполнить URL в настройках соответствующего магазина и в карточках товаров этого магазина.

В открывшемся окне:

• выберите Магазин системы;
• укажите Идентификатор ресурса Google Analytics 4.

Чтобы получить идентификатор ресурса, перейдите в Google Analytics 4 по пути Администратор → Настройки аккаунта → Настройки ресурса и скопируйте Идентификатор ресурса.

Примечание

Если удалить идентификатор ресурса из настройки магазина, идентификатор потока данных также будет очищен.

Если требуется фильтрация по потокам, укажите Идентификатор потока. Чтобы получить его, перейдите в Google Analytics 4 по пути Администратор → Настройки аккаунта → Потоки данных.

Проверка интеграции

Перейдите к списку заказов, добавьте в таблицу колонку «Источник» и сохраните настройку. После загрузки данных у заказов отобразятся источники.

Источники загружаются по расписанию, поэтому результат может появиться спустя несколько часов.