Во вкладке «Бизнес-процесс» показан обобщенный процесс обработки заказа интернет-магазина с отображением данных по заказам в текущем состоянии. Элемент бизнес-процесса соответствует группе статусов, в нем отображается количество заказов и сумма на момент просмотра отчета.
Важно!
Виджет «Бизнес-процесс» не зависит от фильтра по дате, который настраивали выше. В данном виджете отображаются показатели за весь период существования системы.
Бизнес-процесс можно посмотреть по конкретному менеджеру, установив соответствующий фильтр. Если кликнуть по названию группы статусов в бизнес-процессе, раскроется список статусов, заданных для этой группы. В каждом из них будет указано количество заказов на момент просмотра отчета. Кликнув на количество заказов в статусе, пользователь попадает в список заказов, отфильтрованный по соответствующему статусу или группе статусов.
Блоки статусов отмены отображаются по-другому. Это связано с тем, что заказы в статус «Отмена» могут переходить из разных статусов, и нет возможности отфильтровать список заказов по предыдущим статусам, которые были до отмены.