Виджет «Активность менеджеров»
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

Виджет «Активность менеджеров» показывает сколько заказов и в какие статусы переводили менеджеры. Повторные переводы в один и тот же статус «склеиваются».

Отчет строится по следующей логике:

  • при наличии автора изменений показатели фиксируются за ним (автор изменения может совпадать с ответственным менеджером заказа);
  • при отсутствии автора изменений (API) показатели фиксируются за ответственным за заказ менеджером.

Вторая ось настраивается на отображение параметров:

  • количество заказов;
  • доход;
  • валовая прибыль;
  • оплаченная сумма.

В качестве третьего параметра выбираются переходы статусов или переходы статусов оплаты.

Например, необходимо отображение количества заказов, которые назначены на менеджера и переведены в статус оплаты. Тут же, например, можно посмотреть процент оплаченных заказов от общего количества.

Просмотр доступных показателей и графиков на одной странице. При просмотре возможна выгрузка определенного показателя в одном из четырех форматов: xls, csv, xml и json.

Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Предыдущая статья
Виджет «Задачи»
Отчет показывает состояние задач, поставленных на менеджеров в заданный период.
Следующая статья
Виджет «Просроченность обработки»
Виджет «Просроченность обработки» показывает, сколько раз и в каких статусах заказы менеджера помечались флагом «Просрочен» за указанный период.