На странице настройки интеграции телефонии, в системе, активируйте «Простые звонки» путем выставления галочки рядом с опцией «Активирована».
Адрес станции и пароль возьмите из настроек, которые были получены от сервиса «Простые звонки».
Во вкладке «Добавочные коды» настраиваются добавочные номера пользователей. Добавочными кодами будут считаться 3 последние цифры мобильных телефонов пользователей.
При необходимости ограничения доступов к просмотру (прослушиванию) звонков по группам пользователей, выберите одну из двух настроек на странице нужной группы пользователей:
- просмотр только своих звонков - доступ только к своим звонкам или звонкам, у которых не указаны пользователи;
- просмотр всех звонков - доступ ко всем звонкам системы.
Если ни одна опция не выбрана, группа пользователей не будет иметь доступа к звонкам.
Примечание
Для корректной работы интеграции рекомендуется использовать браузеры: Google Chrome, Safari или Internet Explorer.