Настройка трекинга действий клиентов в InSales

Скопировать ссылку на статью

Скопировано

Для работы с трекингом, необходимо активировать данную опцию в системе. Подробнее об этом можно прочитать в статье Подключение трекинга посетителей

JS-код трекера необходимо разместить в header шаблона сайта InSales.

Для этого необходимо:

1. Авторизоваться в InSales под пользователем с правами администратора

2. Перейти в магазин и нажать на кнопку «Редактор сайта»

3. Далее необходимо выбрать верхнюю панель сайта (header страницы) и нажать на кнопку «Редактировать»

4. В меню редактирования выбрать «Код виджета»

5. В появившемся окне с кодом нажать кнопку «Редактировать код»

6. Подключение внешнего скрипта tracker.js

   • В настройках модуля InSales перейти на вкладку Трекинг и скопировать сниппет кода
   • В настройках InSales на вкладке HTML вставить скопированный код

7. Подключение JS-кода

   • Необходимо обратить внимание: Трекинг и онлайн-консультант используют единый механизм отслеживания, поэтому достаточно добавить JS-код одного из них. Если на сайте уже установлен онлайн-консультант, следует проигнорировать данный пункт настройки.
   • Необходимо скопировать JS-код непосредственно из настроек трекинга.
   • На вкладке HTML вставить скопированный код

8. В настройках модуля InSales на вкладке Трекинг выбрать необходимые типы трекеров, нажать «Сохранить» и скопировать сниппет кода

9. В настройках InSales, на вкладке JS и вставить ранее скопированный сниппет startTrack("page_view", "open_cart", "cart");

После этого нужно сохранить изменения и закрыть окно, нажав «Сохранить и закрыть». В примере вставки скрипта startTrack("page_view", "open_cart", "cart"); указаны все типы трекинга, каждый параметр выполняет следующие действия:

• page_view - отправлять данные о просмотре карточки товара
• open_cart - отправлять данные о просмотре корзины
• cart - отправлять данные о любых изменениях в корзине (добавление, удаление, очистка)

При необходимости, можно отказаться от некоторых опций. Для этого нужно выполнить пункты 8 и 9: в настройках модуля InSales на вкладке Трекинг снять ненужные галки, сохранить изменения и выполнить вставку нового сниппета в настройках InSales.