Содержание
- Шаг 1. Предварительная настройка со стороны Яндекс Доставки
- Шаг 2. Предварительная настройка со стороны RetailCRM
- Шаг 3. Подключение модуля
- Шаг 4. Добавление аккаунта Яндекс Доставки
- Шаг 5. Настройка статусов
- Шаг 6. Настройка источников отгрузки
- Шаг 7. Завершение подключения
Шаг 1. Предварительная настройка со стороны Яндекс Доставки
Для подключения модуля нужен токен интеграции Яндекс Доставка.
Чтобы получить токен:
- войдите в личный кабинет Яндекс Доставка;
- перейдите в раздел «Интеграция»;
- получите или скопируйте токен для программного интерфейса приложения (API).
Если пароль от личного кабинета Яндекс Доставка был изменен, ранее полученный токен может перестать действовать. В этом случае получите новый токен и обновите его в настройках модуля.
Также заранее проверьте, что в кабинете Яндекс Доставка заведены источники отгрузки, которые будут использоваться при отправке заказов: склад клиента, сортировочная точка, пункт выдачи заказов (ПВЗ) или постамат для самопривоза.
Шаг 2. Предварительная настройка со стороны RetailCRM
Перед подключением модуля проверьте настройки RetailCRM:
- в разделе Настройки → Магазины → Склады должны быть созданы склады, с которых будут отгружаться заказы;
- у складов должны быть заполнены название, адрес и контактные данные;
- в настройках магазина должны быть указаны страна и доступные склады;
- в заказах должны быть заполнены адрес доставки, контакт получателя, состав заказа, вес и габариты грузовых мест.
Эти данные используются при расчете стоимости доставки и создании заявки в Яндекс Доставка.
Шаг 3. Подключение модуля
Перейдите в раздел Настройки → Маркетплейс → Доставки и выберите модуль «Яндекс Доставка». Нажмите «Подключить».
После успешного подключения откройте личный кабинет модуля.
Шаг 4. Добавление аккаунта Яндекс Доставки
На странице «Список аккаунтов» нажмите «Добавить аккаунт».
В форме добавления аккаунта заполните:
- «Токен интеграции Яндекс Доставки» — токен из личного кабинета Яндекс Доставка;
- «Аккаунт включен» — активность аккаунта и связанной службы доставки;
- «Описание» — необязательное название, которое поможет отличать аккаунты друг от друга.
Если описание заполнено, оно используется как название службы доставки в RetailCRM. Если описание не указано, служба доставки будет опубликована с названием модуля.
Нажмите «Добавить аккаунт».
После сохранения модуль создаст и опубликует службу доставки в RetailCRM. На странице списка появится строка аккаунта с кодом модуля, описанием и индикатором активности.
Шаг 5. Настройка статусов
Откройте добавленный аккаунт и перейдите на вкладку «Статусы».
На странице отображается сопоставление статусов Яндекс Доставка со статусами доставки RetailCRM. Модуль уже подставляет значения по умолчанию, но их нужно проверить и при необходимости изменить.
После изменения сопоставлений нажмите «Сохранить».
Шаг 6. Настройка источников отгрузки
Перейдите на вкладку «Отгрузки».
Для каждого склада RetailCRM выберите источник отгрузки Яндекс Доставка:
- «Склад клиента» — забор курьером Яндекс Доставка со склада отправителя;
- «Сортировочная точка» — самостоятельная отгрузка в сортировочную точку;
- «ПВЗ или постамат» — самостоятельная отгрузка в ПВЗ или постамат.
Затем выберите точку Яндекс Доставка из списка и нажмите «Сохранить».
Важно!
Если для склада RetailCRM не выбран источник отгрузки, модуль не сможет рассчитать и оформить доставку для заказа, который отгружается с этого склада.
Шаг 7. Завершение подключения
После добавления аккаунта, проверки статусов и настройки источников отгрузки модуль готов к работе.
В карточке заказа выберите созданный тип доставки. Он будет называться «Яндекс Доставка» или так, как указано в описании аккаунта. После этого можно рассчитать доступные варианты доставки.
На текущем этапе настроена возможность оформлять доставку через интерфейс RetailCRM с помощью модуля Яндекс Доставка.