Для работы с WhatsApp необходимо подключить и оплатить лицензию чатов.
В маркетплейсе системы представлены следующие решения для интеграции с WhatsApp Business:
Примечание
При использовании модуля WhatsApp Business от RetailCRM в системе открываются возможности осуществлять массовые рассылки через блок «Маркетинг», а также создавать шаблоны сообщений через интерфейс системы.
Что необходимо для подключения WhatsApp Business?
- Заключить договор с одним из вышеперечисленных провайдеров.
- Зарегистрировать официальный WhatsApp.
- Пройти верификацию в Facebook.
- Отправить провайдеру все необходимые данные, полученные при регистрации WhatsApp и верификации в Facebook.
Примечание
Процедура регистрации официального бизнес-аккаунта занимает от 1 до 3-х недель.