Настройки коммуникаций
Подробное руководство по созданию средств общения с клиентами для повышения скорости и качества обслуживания.
Шаблоны оповещений
2
Основные виды оповещений
Оповещения – короткие сообщения о событиях или задачах, которые появляются автоматически во всплывающих окошках в правом нижнем углу экрана, а также отображаются в шапке сайта.
Как создать новый шаблон оповещения
Создание шаблонов оповещений осуществляется в одноименном разделе в настройках системы.