Допустим, клиент решил что-то докупить и сделал еще один заказ. В этом случае менеджеру будет удобнее объединить два заказа в один и работать с ним.
Для этого нужно кликнуть по кнопке «Действия» и выбрать вариант «Объединить заказ». В открывшемся окне требуется указать заказ для объединения (итоговый заказ), выбрав его магазин и номер. Далее решите, как нужно поступить с одинаковыми позициями в заказах:
- использовать количество товара из текущего заказа;
- суммировать количество товара обоих заказов;
- использовать количество товара из объединяемого заказа.
Важно!
Нельзя объединить заказы из разных магазинов с разной валютой.
Если в объединяемых заказах присутствуют идентичные торговые предложения и включена настройка разбиения товара, то товары из объединенного заказа добавятся как отдельные позиции (вышеперечисленные варианты объединения будут недоступны).
Объединение происходит в фоновом режиме. После завершения в правом нижнем углу появится уведомление.
После объединения заказов все данные, кроме состава, останутся без изменений. Детали будут показаны в окне объединения.
Текущий заказ после объединения может быть либо удален, либо переведен в статус отмены согласно опции «Действие для объединяемого заказа» в настройках системы .
