Для запуска приложения нажмите на соответствующую иконку, которая расположена в меню мобильного устройства. Для авторизации сделайте следующие действия:
- Нажмите на кнопку Войти.
-
Введите логин и пароль, нажмите на кнопку «Войти».
-
Далее выберите адрес вашей системы, после чего будет произведён вход в выбранную CRM.
Адрес системы вы можете найти:
- в ранее отправленном вам письме при регистрации аккаунта;
- в адресной строке в верхней части окна веб-браузера в веб-версии системы;
Двухфакторная аутентификация (2FA)
Если в системе включен обязательный режим 2FA через SMS, но в профиле не указан номер, то при входе нужно будет сначала ввести ваш номер телефона, (он будет сохранён в профиле) и на него придёт код для входа, введите его далее.
Если в системе включен обязательный режим 2FA через аутентифакационное приложение, но оно еще не привязано, то при входе отобразится экран с инструкцией для привязки. Используйте QR-код или скопируйте текстовый ключ привязки. Ключ нужно добавить в аутентификационное приложение вручную. После привязки аутентификационного приложения, в нём сгенерируется 6-значный код – укажите его для завершения авторизации в приложении RetailCRM.
Подробнее о двухфакторной аутентификации в основной статье