Содержание
Для корректной работы интеграции CRM с МойСклад настройте синхронизацию номенклатуры. Ниже приведены возможные решения для разных типов магазинов.
Для магазинов, имеющих синхронизацию номенклатуры с CRM (настраивается для интернет-магазина и МойСклад)
МойСклад предусматривает настройку синхронизации номенклатуры при помощи своих решений. Узнать о них подробнее можно у технической поддержки МойСклад.
Выбор номенклатуры для xmlId
Значение xmlId зависит от типа номенклатуры, которая участвует в обмене:
- для обычного товара без участвующих в обмене модификаций используется внешний код товара, например
o6-XTo1XgVuMLHC8qWyfj2; - для модификации используется составное значение из внешних кодов товара и модификации, разделённых символом
#, напримерo6-XTo1XgVuMLHC8qWyfj2#zGSFiBnYg22GQYEl3IVUQ2.
Если в обмене участвуют модификации товара МойСклад, каждому товарному предложению CRM должна соответствовать конкретная модификация. Внешний код только родительского товара нельзя использовать вместо идентификатора модификации.
При формировании каталога модулем InSales участвующая в обмене модификация МойСклад выбирается по соответствующему варианту InSales. При основном сопоставлении артикул варианта InSales должен совпадать с артикулом товара МойСклад, а количество и набор значений опций варианта — с количеством и набором значений характеристик модификации. Названия и порядок опций и характеристик не учитываются.
Не используйте одинаковые артикулы для разных несвязанных товаров. Внешний код должен быть уникальным для каждого используемого товара и каждой модификации, иначе обмен будет работать некорректно.