Для работы с трекингом, необходимо активировать данную опцию в системе. Подробнее об этом можно прочитать в статье Подключение трекинга посетителей
Получение, размещение и настройка кода трекера
- Скопировать JS-код непосредственно из настроек трекинга

- Полученный JS-код необходимо добавить в настройках плагина в поле «Онлайн консультант/Трекер событий»

- После добавления JS-кода в поле «Онлайн консультант/Трекер событий» ниже окна ввода появятся чекбоксы: для активации трекера событий - «Активировать трекер событий», а также для настроек отслеживания - «Просмотр страницы», «Изменение корзины», «Просмотр корзины».

- После выполнения необходимых действий, нужно сохранить настройки плагина.