Заказы

Настройка обработки заказов: статусов, доставки, оплаты, печатных форм и расходов.

Основное

Основные параметры создания, отображения, распределения и обработки заказов.

Типы заказов

Типы заказов, при помощи которых можно более детально настроить автоматическое распределение по заказам и вывод печатных форм для определенной группы пользователей.

Способы оформления

Способы оформления, при помощи которых можно указать источник, откуда пришел заказ. На определенный способ оформления можно настроить, например, триггер на отправку письма или SMS.

Статусы заказов

Статусы - важная составляющая каждого заказа. Статусом обозначается этап, в котором находится заказ.

Группы статусов

Рассмотрим создание и редактирование групп статусов заказов и какие группы являются нередактируемыми (системными).

Переходы статусов

На странице переходов статусов задается алгоритм переходов из одного статуса в другой с помощью матрицы переходов.

Временные ограничения

Если обработка заказов планируется максимально оперативной, то настройте временное ограничение статусов, чтобы каждый заказ в определенном статусе находился минимальное время.

Статусы товаров и услуг

Настройка статусов товаров и услуг, их связи со статусами заказов и складскими остатками.

Доставки

Включение блока доставки и настройка автоматического оформления доставок.

Типы доставок

Настройка типов доставки и правил расчёта их стоимости.