Просмотры и покупки в заказе Как добавить в заказ избранные, просмотренные и ранее купленные клиентом товары. false W3sidGl0bGUiOiLQn9GA0L7QtNCw0LbQuCIsInVybCI6Ii91c2Vycy9vcGVyYXRpbmctYWN0aXZpdHkvIn0seyJ0aXRsZSI6ItCX0LDQutCw0LfRiyIsInVybCI6Ii91c2Vycy9vcGVyYXRpbmctYWN0aXZpdHkvb3JkZXJzLyJ9LHsidGl0bGUiOiLQodGC0YDQsNC90LjRhtCwINC30LDQutCw0LfQsCIsInVybCI6Ii91c2Vycy9vcGVyYXRpbmctYWN0aXZpdHkvb3JkZXJzL29yZGVyLXBhZ2UvIn0seyJ0aXRsZSI6ItCg0LDQsdC+0YLQsCDRgdC+INGB0YLRgNCw0L3QuNGG0LXQuSDQt9Cw0LrQsNC30LAiLCJ1cmwiOiIvdXNlcnMvb3BlcmF0aW5nLWFjdGl2aXR5L29yZGVycy9vcmRlci1wYWdlL3dvcmstb3JkZXItcGFnZS8ifV0= Продажи /users/operating-activity/ ["users","Продажи"] ["users","Продажи","Заказы"] users

Просмотры и покупки в заказе

Как добавить в заказ избранные, просмотренные и ранее купленные клиентом товары.

Содержание

В окне «Просмотры и покупки» доступны три вкладки: «Избранные товары», «Просмотренные товары и услуги» и «Ранее купленные товары и услуги».

Чтобы открыть окно, нажмите «Просмотры и покупки» в блоке «Клиент» карточки заказа.

Кнопка «Просмотры и покупки» в блоке «Клиент» карточки заказа 1260

Избранные товары

Вкладка «Избранные товары» открывается по умолчанию. В ней отображается единый список избранных товаров клиента без группировки по магазинам.

Для каждого товара отображаются:

  • название и артикул;
  • актуальное наличие;
  • дата и время добавления в избранное;
  • базовая и акционная цены;
  • ссылки на товар в магазине, если адрес передан в каталоге, и в CRM.

Вкладка «Избранные товары» окна «Просмотры и покупки» в карточке заказа

Рядом с базовой ценой может отображаться индикатор её повышения или снижения, если цена изменилась не более 30 дней назад. Индикатор «Снова в наличии» отображается, если товар сейчас есть на складе и с момента его последнего возвращения в наличие прошло не более 30 дней.

Цена на момент добавления товара в избранное не сохраняется и не отображается. Индикатор изменения цены сравнивает текущую базовую цену с её предыдущим значением в каталоге.

Сначала отображаются десять товаров. Чтобы загрузить следующие позиции, нажмите «Загрузить ещё товары».

Добавление избранного товара в заказ

Чтобы добавить товар в редактируемый заказ, нажмите на его строку. Рядом с названием добавленного товара появится отметка «Добавлено».

Отметка «Добавлено» у избранного товара, добавленного в заказ

Чтобы удалить добавленную позицию из заказа, нажмите на строку повторно.

Эти действия изменяют состав редактируемого заказа, но не изменяют список избранных товаров клиента.

Просмотренные товары и услуги

Во вкладке «Просмотренные товары и услуги» выводится список товаров, которые клиент просматривал ранее, с возможностью добавить их в заказ. Для товара отображаются количество просмотров, артикул, актуальное наличие и цена.

Примечание

Просмотренные товары отображаются только в том случае, если в ICML-каталоге переданы ссылки на страницы товаров и настроена интеграция с Google Analytics.

Ранее купленные товары и услуги

Во вкладке «Ранее купленные товары и услуги» отображаются товары, которые клиент покупал до оформления текущего заказа, и товары текущего заказа, если они не были отменены. Кроме информации о каждом товаре доступна ссылка на заказ, в котором он был куплен.

Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Предыдущая статья
Страна, тип заказа, магазин, менеджер, способ оформления
Описание полей основного блока в карточке заказа. Настройки, влияющие на отображение номеров и географических подсказок.
Следующая статья
Информация о клиенте
Отображение основных данных покупателя на странице заказа и правила проверки их на валидность. Подгрузка данных из карточки клиента в случае изменения информации.