Автоматическая регистрация Опция автоматической регистрации позволяет создать участие в Программе лояльности при создании нового клиента в системе. false W3sidGl0bGUiOiLQnNCw0YDQutC10YLQuNC90LMiLCJ1cmwiOiIvdXNlcnMvbWFya2V0aW5nLyJ9LHsidGl0bGUiOiLQn9GA0L7Qs9GA0LDQvNC80LAg0LvQvtGP0LvRjNC90L7RgdGC0LgiLCJ1cmwiOiIvdXNlcnMvbWFya2V0aW5nL2xveWFsdHktcHJvZ3JhbS8ifSx7InRpdGxlIjoi0KDQtdCz0LjRgdGC0YDQsNGG0LjRjyDQuCDQsNC60YLQuNCy0LDRhtC40Y8g0YPRh9Cw0YHRgtC40LkiLCJ1cmwiOiIvdXNlcnMvbWFya2V0aW5nL2xveWFsdHktcHJvZ3JhbS9yZWdpc3RyYXRpb24tYW5kLWFjdGl2YXRpb24tbG95YWx0eS8ifV0= Маркетинг /users/marketing/ ["users","Маркетинг"] ["users","Маркетинг","Программа лояльности"] users

Автоматическая регистрация

Опция автоматической регистрации позволяет создать участие в Программе лояльности при создании нового клиента в системе.

Содержание

  1. Условия автоматической регистрации
  2. Регистрация через импорт клиентов

Условия автоматической регистрации

Опция «Автоматическая регистрация» создаёт участия в Программе лояльности для новых клиентов, созданных по API или в интерфейсе системы.

Важно!

При автоматической регистрации следите за количеством участий в Программах с расширенными возможностями, чтобы избежать блокировки из-за превышения пакета. Подробнее о тарификации Программ.

Опция автоматической регистрации новых клиентов и правила создания участия в Программе лояльности

Программа лояльности определяется по магазину клиента.

Во время автоматической регистрации номер карты клиента, если он заполнен, переносится в карточку участия.

Участие регистрируется на первый добавленный номер телефона клиента.

Участие активируется сразу после регистрации или по настроенным условиям.

Участие не создаётся, если в момент создания клиента:

  • не указан магазин;
  • Программа лояльности магазина не запущена или заблокирована;
  • у клиента нет ни номера телефона, ни номера карты;
  • в Программе уже есть участие с таким номером телефона или карты.

Если в правилах активации участий включена опция «Подтверждение по SMS», код подтверждения отправляется вручную из карточки клиента или участия. При регистрации SMS автоматически не отправляется. Если опция отключена, отправка SMS недоступна.

Участие, созданное по API, активируется отдельным методом. SMS с кодом подтверждения отправляется автоматически при активации по API.

Регистрация через импорт клиентов

При импорте автоматическая регистрация действует для новых клиентов, если опция включена, выполнены условия выше, а в файле не заполнена дата регистрации в Программе лояльности. Если дата указана, участие создаётся по данным файла. Требования к этим данным и порядок обработки ошибок описаны в инструкции по импорту.

Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Следующая статья
Активация участия
Правила, согласно которым участия клиентов активируются в Программе лояльности.