Раздел «Программа лояльности» позволит произвести комплексную настройку условий для автоматического назначения клиентам уровней, от которых будет зависеть привилегия в виде бонусов или скидки. При помощи гибких настроек системы поощрения вы сможете развить повторные продажи и повысить уровень лояльности текущих клиентов.
Чтобы открыть список, перейдите в раздел Маркетинг → Программа лояльности. При первом открытии вы увидите предустановленную программу. Её можно отредактировать и запустить или удалить и создать новую.
В списке вы увидите название программы с количеством участников и количеством созданных в ней уровней, статус (Запущена, На паузе, Не запущена), дату запуска, дату паузы, выбранные при создании магазины, и информацию о том, каким менеджером и когда было произведено последнее изменение условий Программы.
Если Программа еще ни разу не запускалась, то она сохраняется как черновик с соответствующей пометкой рядом с названием.
Программу без участий можно удалить в самой Программе, при клике на кнопку «Действия» рядом с блоком управления.
Если необходимо изменить название Программы, то делается это также в самой Программе. Обратите внимание, что название должно быть уникальным.
