Скопировать ссылку на статью Скопировано Установка плагина в WooCommerce Скопировать ссылку на статью Скопировано

Содержание

1. Установка плагина
2. Подключение плагина WooCommerce
3. Настройки API
   • Управление остатками
   • Настройки WhatsApp
   • Генерация каталога
   • Проверка WP-Cron
4. Выгрузка клиентов, заказов и остатков

Установка плагина

Откройте раздел «Плагины», нажмите на кнопку «Добавить новый». В строке для поиска введите «Simla.com». Найдите плагин «Simla.com» и нажмите кнопку «Установить».

После установки плагина появится надпись «Активировать».

После успешной активации модуля откройте настройки Woocommerce и выберите вкладку «Настройки». Если установлены другие интеграции, выберите вкладку «Simla.com». Откроется страница настроек плагина.

Подключение плагина WooCommerce

Для начала укажите адрес системы (например, https://test.retailcrm.ru) и ранее созданный API-ключ и нажмите кнопку «Сохранить». Если данные введены верно, станет доступна настройка соответствия справочников интернет-магазина и системы.

Настройки API

Поддержка корпоративных клиентов — для включения функционала корпоративных клиентов, активируйте данную галочку. Подробнее про корпоративных клиентов читайте в соответствующем разделе.

Онлайн консультант — при необходимости использования на сайте «Онлайн-консультант», вставьте в данный блок скрипт из настроек модуля консультанта и сохраните изменения.

Настройки каталога — укажите, для каких статусов товаров модулем будет сгенерирован ICML-файл каталога для загрузки в систему (статус товара можно узнать, зайдя через административную панель в карточку товара. Статус будет указан в разделе «Опубликовать»).

Проверьте, есть ли в системе необходимые значения справочников, соответствующие справочникам интернет-магазина. Если их недостаточно, добавьте их в разделе «Способы оформления», «Основные настройки типа доставки» и «Типы оплат».

Способы оформления заказа — укажите варианты способов оформления заказа, которые будут выгружаться из системы на сайт.

Способы доставки — в настройке необходимо сопоставить службу доставки на сайте c типом доставки в системе. Значения для выбора соответствий подгружаются из справочника Типы доставок в системе. Обратите внимание, из справочника выгружаются все типы доставок, в том числе и неактивные. После установки соответствия всем способам доставки, сохраните изменения.

Способы оплаты — в разделе «Способы оплат» необходимо установить соответствия типам оплат между подключаемой системой и WooCommerce. В выборе доступны все перечисленные типы оплат, в том числе и неактивные на стороне системы. Добавить новые значения для сопоставлений можно на стороне системы в разделе Типы оплат.

Управление остатками

Синхронизация остатков — для того, чтобы получать остатки по товарам из системы на сайт активируйте данную опцию.

После настройки соответствия справочников и остальных настроек нажмите ещё раз кнопку «Сохранить».

Настройки WhatsApp

При включении опции «Активировать WhatsApp» — на сайте будет отображена иконка WhatsApp, при нажатии на которую откроется диалог с пользователем, чей номер телефона указан в поле «Введите номер телефона». По умолчанию, иконка мессенджера располагается в левом нижнем углу сайта. Для того, чтобы отобразить иконку справа, активируйте опцию «Разместить в правом нижнем углу сайта».

Генерация каталога

Каталог товаров и услуг генерируется при активации плагина по адресу https://yoursite.com/wp-content/uploads/simla.xml, где yoursite.com адрес Вашего сайта.

Данный адрес каталога необходимо вставить в поле URL ICML — файла для синхронизации каталога магазина с системой.

Каталог будет автоматически генерироваться при помощи wp-cron каждые 3 часа. Выгрузка истории также происходит средствами wp-cron каждые 5 минут.

Для передачи услуг через ICML файл необходимо активировать соответствующую опцию в настройках модуля в разделе Интеграция. При включении опции все товары, помеченные как «Виртуальные» будут рассматриваться как услуги и загружаться в систему.

Проверка WP-Cron

Даты запуска в настройках плагина показывают ближайшее время по расписанию WP-Cron, а не последнее успешное выполнение. Если дата уже прошла, задание может оставаться в очереди. Одновременная остановка обновления остатков и генерации ICML-каталога обычно означает, что нужно проверить выполнение WP-Cron.

Для диагностики администратору сайта нужно:

1. Выполнить wp cron test --debug из корня WordPress и проверить loopback-запрос к /wp-cron.php.
2. Если запрос возвращает HTTP 403, проверить ограничения nginx или Apache, WAF, firewall, Basic Auth и CDN для обращений сервера к собственному домену.
3. Проверить журналы access/error веб-сервера и PHP за время запроса к /wp-cron.php. Если тест проходит, но задания остаются просроченными, проверить в этих журналах ошибки других cron-хуков.
4. Проверить задания модуля командами wp cron event list --hook=retailcrm_inventories и wp cron event list --hook=retailcrm_icml.

Запускайте WP-CLI версией PHP, совместимой с сайтом.

Выгрузка клиентов, заказов и остатков

Если в магазине уже есть клиенты и заказы, то их можно выгрузить в систему. Для этого нажмите кнопку «Выгрузить».

Также, если хотите синхронизировать остатки по товарам в системе с магазином, поставьте галочку в настройках напротив «Выгружать остатки из CRM». Если этот пункт отмечен, каждые 15 минут магазин будет подгружать остатки из системы.

Брошенные корзины — при активации поля в RetailCRM будет передаваться информация о брошенной корзине клиента.

Загрузка данных из Simla.com — для того, чтобы получать изменения по данным клиентов и заказов из системы, требуется активировать данную опцию.