Скопировать ссылку на статью Скопировано Настройка модуля MetaShip Скопировать ссылку на статью Скопировано

Содержание

1. Как устроены настройки
2. «Основные настройки»
3. «Настройки доставки»
   • «Плательщик»
   • «Стоимость доставки»
   • «Магазин по умолчанию»
   • «Нулевая объявленная стоимость по умолчанию»
   • «По умолчанию не синхронизировать со службой доставки»
4. «Магазины»
5. «Склады»
6. «Оплаты»
7. «Статусы»
8. «Вебхуки»
9. Несколько аккаунтов

Как устроены настройки

Откройте раздел Настройки → Заказы → MetaShip и выберите аккаунт. Настройки каждого аккаунта независимы: сопоставления одного аккаунта не используются другим.

Открывайте блок кликом по его заголовку. Изменения в блоках сохраняются отдельно. Если закрыть страницу с несохранёнными изменениями, модуль попросит подтвердить выход.

«Основные настройки»

В блоке доступны поля:

• «Название аккаунта» — отображается в списке аккаунтов и используется как описание связанного типа доставки;
• «Идентификатор клиента MetaShip» — токен интерфейса программирования приложений (API) MetaShip;
• «Секретный ключ MetaShip» — секретный код API;
• «Аккаунт активен» — включает или временно отключает связанный тип доставки.

Текущий секретный ключ не отображается. Если менять его не нужно, оставьте поле пустым. Чтобы заменить ключ, введите новое значение и сохраните блок. При изменении учётных данных модуль проверит подключение к MetaShip.

Выключение аккаунта не удаляет настройки и ранее оформленные доставки. После повторного включения связанный тип доставки снова станет активным.

Активность также можно менять переключателем в списке аккаунтов.

«Настройки доставки»

«Плательщик»

Определяет, кто оплачивает услуги доставки по умолчанию:

• «Отправитель» — магазин;
• «Получатель» — покупатель.

Фактическая возможность назначить получателя плательщиком зависит от выбранной службы доставки и тарифа.

«Стоимость доставки»

• «Рассчитывать автоматически» — RetailCRM использует стоимость, полученную от MetaShip;
• «Задавать вручную» — стоимость для клиента задаётся пользователем в RetailCRM.

Выбор ручной стоимости не отменяет расчёт тарифа и себестоимости доставки у MetaShip.

«Магазин по умолчанию»

Магазин по умолчанию выбирается из связей, сохранённых в блоке «Магазины». Он используется для расчёта тарифов и оформления отгрузок.

Если связан один магазин, он используется автоматически. При нескольких связях обязательно выберите один магазин по умолчанию.

«Нулевая объявленная стоимость по умолчанию»

Если настройка включена, в новых заказах по умолчанию используется нулевая объявленная стоимость. Это влияет на страховую стоимость отправления.

«По умолчанию не синхронизировать со службой доставки»

Если настройка включена, новый заказ можно сохранить без создания заказа в MetaShip.

Чтобы отправить такой заказ позже, снимите в карточке заказа признак «Не синхронизировать со службой доставки» и сохраните заказ.

«Магазины»

Блок связывает сайты RetailCRM с магазинами, которые уже существуют в MetaShip.

Для каждого сайта, через который будут оформляться доставки:

1. Найдите строку сайта RetailCRM.
2. Выберите магазин MetaShip.
3. Нажмите «Сохранить».

Один магазин MetaShip можно использовать только в одной строке в рамках аккаунта. Если нужного магазина нет в списке, создайте или активируйте его в MetaShip, затем снова откройте блок.

При оформлении заказа модуль использует магазин, связанный с сайтом заказа. Для расчёта и отгрузки используется магазин по умолчанию из блока «Настройки доставки».

«Склады»

Блок связывает склады RetailCRM с существующими складами MetaShip. Сопоставьте каждый склад, который выбирается в заказах или отгрузках.

Данные склада используются при:

• расчёте тарифов;
• создании заказа в MetaShip;
• формировании партии и заявки на забор.

Один склад MetaShip можно связать только с одним складом RetailCRM в рамках аккаунта.

Если нужного склада нет в списке, проверьте его наличие и активность в MetaShip. Также проверьте адрес, контактные данные и режим работы складов в обеих системах.

«Оплаты»

В блоке показываются активные типы оплат RetailCRM.

Для каждого используемого типа выберите значение MetaShip:

• «Оплачен» — деньги уже получены магазином, служба доставки не принимает оплату за товары;
• «Оплата при получении» — оплату принимает служба доставки при вручении.

Для оплаты при получении выберите атрибут:

• «Наличными»;
• «Картой».

Для предоплаты атрибут оплаты при получении недоступен. Строку можно оставить без сопоставления, если этот тип оплаты не должен использоваться с MetaShip.

После изменения справочника типов оплат RetailCRM снова откройте блок и настройте новые активные значения.

«Статусы»

Блок определяет, в какой статус RetailCRM переводить заказ при получении статуса MetaShip.

Например:

MetaShip передал статус «Доставлен»
  → статус доставки обновился в карточке
  → заказ перешёл в статус RetailCRM «Выполнен»

Последний переход выполняется только при наличии сопоставления.

Для настройки:

1. В строке статуса RetailCRM выберите статус MetaShip, который должен запускать переход.
2. Настройте только нужные бизнес-процессу переходы.
3. Нажмите «Сохранить».

Один статус MetaShip нельзя связать одновременно с несколькими статусами RetailCRM в рамках одного аккаунта. Строки без выбора не меняют статус заказа.

«Вебхуки»

Переключатель «Получать обновления статусов» включает обработку событий MetaShip по всем магазинам, связанным с аккаунтом.

Для включения должен быть сопоставлен хотя бы один магазин. Если связей нет, модуль покажет сообщение:

Сначала привяжите магазин RetailCRM к магазину MetaShip.

После включения MetaShip будет передавать изменения статуса оформленных заказов. Модуль обновит данные доставки и применит правила из блока «Статусы».

Если после включения вебхуков был добавлен новый магазин, выключите и снова включите получение обновлений, чтобы синхронизировать подписки для всех связанных магазинов.

Несколько аккаунтов

Чтобы подключить ещё один аккаунт MetaShip, вернитесь к списку и нажмите «Новый аккаунт».

Для каждого аккаунта RetailCRM создаёт отдельный тип доставки. У каждого аккаунта собственные:

• учётные данные и активность;
• магазины и склады;
• оплаты и статусы;
• настройки доставки;
• вебхуки;
• оформленные заказы и отгрузки.

Используйте разные понятные названия, например «MetaShip Москва» и «MetaShip Санкт-Петербург».

После настройки переходите к статье «Работа с MetaShip в карточке заказа».