Содержание
Связь данных магазина, Google Analytics 4 и CRM
Примечание
Выгружаемые заказы могут содержать:
- внешний ID (
externalId); - внутренний ID (
id); - номер заказа (
number).
Данные из магазина в Google Analytics 4 выгружаются со стороны клиента, непосредственно с компьютера посетителя. Они состоят из транзакций с информацией о заказах.
Код, выгружающий транзакции, должен выполняться только после подтверждения заказа пользователем.
Транзакция содержит уникальный в пределах магазина идентификатор. Он должен соответствовать внешнему ID, внутреннему ID или номеру заказа в данных, выгружаемых в CRM. По этому значению модуль связывает транзакцию Google Analytics 4 с заказом.
Примечание
clientId выполняется независимо. Для заполнения источника достаточно совпадения идентификатора транзакции с выбранным полем заказа. Для заполнения clientId и последующей загрузки визитов дополнительно требуется корректная передача analyticsCookieId.Настройка интеграции
Откройте модуль интеграции с Google Analytics 4 в маркетплейсе системы и активируйте его.
Скопируйте ключ доступа из настроек модуля.
Добавьте пользователя в аккаунт Google Analytics 4 по пути Администратор → Настройки аккаунта → Управление доступом к ресурсу. Вставьте ключ доступа в поле «Адреса электронной почты». Пользователю необходимы права читателя.
Укажите поле заказа, которому соответствует идентификатор транзакции.
Нажмите «Добавить магазин», чтобы добавить настройку получения данных для магазина CRM.
В открывшемся окне:
- выберите Магазин системы;
- укажите Идентификатор ресурса Google Analytics 4.
Чтобы получить идентификатор ресурса, перейдите в Google Analytics 4 по пути Администратор → Настройки аккаунта → Настройки ресурса и скопируйте Идентификатор ресурса.
Примечание
Если требуется фильтрация по потокам, укажите Идентификатор потока. Чтобы получить его, перейдите в Google Analytics 4 по пути Администратор → Настройки аккаунта → Потоки данных.
Проверка интеграции
Перейдите к списку заказов, добавьте в таблицу колонку «Источник» и сохраните настройку. После загрузки данных у заказов отобразятся источники.
Источники загружаются по расписанию, поэтому результат может появиться спустя несколько часов.