Функциональность чатов

Простая коммуникация. Все сообщения в едином окне. Омниканальность.

Работа с чатами 4

Возможности чата

В статье описано, как переназначать диалоги, какие фильтры доступны и как отправлять файлы клиентам.

Быстрые ответы в чате

Справа, в области набора сообщения, отображается значок в виде молнии, который предназначен для создания и дальнейшего использования быстрых ответов в чате. Узнайте, как создавать быстрые ответы и как с ними работать.

Работа с виджетами в окне чата

Для быстрого доступа из окна чата к данным клиента доступны виджеты, которые можно настроить под себя.

Показать все