Содержание
Создание статуса
Если не хватает уже имеющихся по умолчанию статусов, то создайте новый статус, кликнув по одноименной кнопке.
Важно!
После создания нового статуса настройте для него матрицу перехода. В противном случае созданный статус не будет доступен для работы.
Поля статуса
Разберем некоторые поля, которые необходимо заполнить:
- Символьный код - необходим при обращении через API или посредством триггеров. При изменении статуса заказа через API для полей-справочников (тип заказа, тип доставки, статус оплаты и др.) указывается символьный код. Если не указали свое значение символьного кода - поле заполняется автоматически исходя из названия.
- Порядок - важно для алгоритма перехода из статуса в статус в рамках своей группы. Например, если у статуса «Новый» стоит порядок 10, то у статуса «Комплектуется» должен стоять порядок больше, так как статус «Комплектуется» идет позже статуса «Новый».
- Группа статусов - к какой группе будет относится созданный статус.