После того, как все настроено и готово к работе, необходимо запустить Программу лояльности. Сделать это можно в верхнем правом углу рабочей области, ссылка «Управление».
При нажатии откроется небольшое окошко, в котором можно запустить (а после запуска можно будет остановить) Программу или же воспользоваться отложенным стартом, выбрав необходимую дату и время запуска Программы. Дату и время отложенного старта можно отредактировать до старта Программы или после ее отмены.
При остановке Программы лояльности:
- Данные по участиям сохраняются
- Действия с участиями недоступны
- Останавливаются пересчеты и присвоения уровней
- Не предоставляются скидки Программы лояльности
- Не начисляются и не списываются бонусы за заказы и события
- Бонусы не сгорают
После запуска программы можно изменять условия в уровнях лояльности, но обратите внимание, что после сохранения изменений будет запущен пересчет уровней через 60 минут после первого изменения настроек, который для всех участий присвоит уровень с актуальными условиями. Все последующие изменения в уровнях, совершенные в течение 60 минут и сохраненные до старта пересчета, будут учтены в пересчете.
На время пересчета будет заблокировано редактирование следующих настроек:
- Редактирование уровней.
- Настройки суммы уровня (с доставкой/без доставки).
- В какой момент учитывать сумму покупок (переход в статус «Выполнен» или полная оплата заказа).
В карточке участия, на время пересчета, выводится соответствующее сообщение «Запущен процесс пересчета уровней. Некоторые данные могут быть неактуальны, дождитесь завершения пересчета», а также блокируется возможность ручной смены уровня участника.