Запуск Программы лояльности
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

После того, как все настроено и готово к работе, необходимо запустить Программу лояльности. Сделать это можно в верхнем правом углу рабочей области, ссылка «Управление».

При нажатии откроется небольшое окошко, в котором можно запустить (а после запуска можно будет остановить) Программу или же воспользоваться отложенным стартом, выбрав необходимую дату и время запуска Программы. Дату и время отложенного старта можно отредактировать до старта Программы или после ее отмены.

При остановке Программы лояльности:

  • Данные по участиям сохраняются
  • Действия с участиями недоступны
  • Останавливаются пересчеты и присвоения уровней
  • Не предоставляются скидки Программы лояльности
  • Не начисляются и не списываются бонусы за заказы и события
  • Бонусы не сгорают

После запуска программы можно изменять условия в уровнях лояльности, но обратите внимание, что после сохранения изменений будет запущен пересчет уровней через 60 минут после первого изменения настроек, который для всех участий присвоит уровень с актуальными условиями. Все последующие изменения в уровнях, совершенные в течение 60 минут и сохраненные до старта пересчета, будут учтены в пересчете.

На время пересчета будет заблокировано редактирование следующих настроек:

  • Редактирование уровней.
  • Настройки суммы уровня (с доставкой/без доставки).
  • В какой момент учитывать сумму покупок (переход в статус «Выполнен» или полная оплата заказа).

В карточке участия, на время пересчета, выводится соответствующее сообщение «Запущен процесс пересчета уровней. Некоторые данные могут быть неактуальны, дождитесь завершения пересчета», а также блокируется возможность ручной смены уровня участника.

Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Не нашли ответа на свой вопрос?
Получить помощь
Не нашли ответ на вопрос?
Специалист службы поддержки готов помочь!

Обратная связь

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения

Сообщение отправлено!

В ближайшее время специалист службы поддержки изучит ваше обращение и ответит вам.

Сообщение не отправлено!

Произошла непредвиденная ошибка. Мы уже уведомлены об инциденте и в ближайшее время всё починим.