При генерации каталога в 1С в ICML файл добавляется признак маркировки товара.
Для выгрузки кодов маркировки при отгрузке и возврате товаров необходимо активировать соответствующую опцию на вкладке Настройки.
При проведении документа «Реализация товаров и услуг» в RetailCRM передаются коды маркировки.
При пробитии чека через РМК так же передаются коды маркировок.
При проведении документа «Возврат товаров от покупателя» и при пробитии чека возврата через РМК в RetailCRM передаются только коды маркировок проданного товара. Например, если было продано 2 товара, но 1 товар вернули, этот товар перейдет в статус Возврат, а из списка кодов маркировки будет удален код соответствующего товара.
Подробнее о работе с маркированными товарами читайте в соответствующей статье.