Содержание
Интеграционный модуль синхронизирует данные между RetailCRM и Яндекс KIT: передает каталог товаров, клиентов и заказы, поддерживает сценарии лояльности и помогает согласовать статусы и справочники между системами.
Подключение
Зайдите в кабинет магазина в Яндекс KIT в раздел Настройки → Интеграции → RetailCRM и скопируйте АПИ-ключ.
Далее откройте настройки модуля в маркетплейсе RetailCRM и заполните поля:
- Секретный ключ — АПИ-ключ, скопированный из Яндекс KIT.
- Магазин в RetailCRM — магазин, который будет использоваться для обмена данными.
- Активность — должна быть включена для работы модуля.
Сохраните настройки.
После сохранения в поле «Статус авторизации Яндекс KIT» должен отображаться статус «Авторизован».
Кнопка «Переподключиться» генерирует новый ключ для проверки подлинности запросов между системами авторизации и отправляет его в Яндекс KIT.
Программа лояльности
В разделе «Программа лояльности»:
- Включите чекбокс «Включить программу лояльности».
- Сохраните настройки.
После этого становятся доступны сценарии лояльности: регистрация и обновление пользователей, бонусные операции, работа с loyalty-заказами.
Примечание
Поддерживается бонусная модель. Процентная скидка не поддерживается.
Справочники и статусы
В разделе «Справочники» настраиваются сопоставления по направлению Яндекс KIT → RetailCRM:
- статусы заказов;
- статусы оплат;
- типы оплат;
- типы доставок;
- сервисы доставок.
Если значение не сопоставлено, заказ все равно передается, но несопоставленное поле в CRM не заполняется по маппингу.
Также в разделе «Статусы заказов» задаются:
- статус подтверждения заказа в RetailCRM;
- статус отмены заказа в RetailCRM.
Эти два статуса используются для обратного направления RetailCRM → Яндекс KIT: при переходе заказа в один из них модуль отправляет соответствующее событие.
