Особенность синхронизации скидок
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

Важно понимать, что в InSales скидки хранятся несколько иначе, чем в системе:

Во время выгрузки заказа из InSales в систему, все рублевые скидки суммой запишутся в поле заказа «Скидка в рублях», все процентные скидки заказа также суммой запишутся в поле «Скидка в процентах».

Важно!

Если в системе поменять эти поля вручную, то в InSales скидки перезапишутся, и в заказе появится по одной скидке на каждый тип в системе (одна скидка в рублевом расчете, и одна в процентном).

Наценка на способ оплаты в заказе не передается в систему ввиду отсутствия её в системе.

Новый обработчик скидок

В интеграции с InSales присутствует механизм передачи скидок между системами. Для использования этого механизма необходимо в настройках интеграции выставить флаг «Использовать новый обработчик скидок».

Передача скидок из InSales

Глобальные изменения произошли именно в передаче скидок из-за того, что из InSales передается только валютная величина скидки на каждый товар, для которого распространяется та или иная скидка.

Причина, по которой пришлось прибегнуть к такому варианту заключается в следующем: механика расчета скидок в InSales и системы во многих аспектах различается. Например, валютная скидка для товара считается для всех единиц товара, а в системы для каждой единицы.

Приведем пример того, какие именно будут задействованы данные для отправки скидок в системе.

При передачи скидки в систему для товара «Офисное кресло» добавится скидка 377,64 руб. = 1132,92 руб. / 3

Передача скидок из CRM

Рассмотрим добавление валютной скидки на весь заказ в CRM. Добавим к уже созданному заказу 1000 руб скидки и 1 товар «Кровать детская» с ценой 2000 руб.

Версия API v5

Для товара «Офисное кресло» в итоге 677,64 руб. (вместе с распределенной скидкой) при переводе в InSales эта скидка будет равняться 2032,92 руб. = 677,64 руб. * 3.

Для товара «Кровать детская» распределенная скидка равна 100 руб. Так как у этого товара только одна единица, то и в InSales для этого товара присвоится скидка в 100 руб.

Версия API v4

Так как в v4 нет автоматического распределения скидки заказа по товарам, то валютная скидка в 1000 руб. на весь заказ так и создастся в InSales, но при обратной синхронизации (InSales -> CRM) все равно скидка распределиться по товарам по логике InSales и с учетом уже существующей скидки для товара «Офисное кресло».

Изменение единиц товара

Разрабатывая эту систему синхронизации скидки, пришлось пожертвовать, в некотором роде, автоматизацией. А именно при изменении количества товара в InSales, если есть валютная скидка для этого товара, сама скидка не пересчитывается и в систему поступает большая скидка для товара чем была ранее.

Из системы поступил заказ, который показан на скриншоте выше, с одним товаром «Неактивный товар» количество которого равно 6 шт.

Так как в системе была выставлена скидка 30 руб. на каждую единицу товара, то в InSales скидка создалась в 180 руб. = 30 руб. * 6.

И теперь если мы изменим количество единиц товара до 5 шт., то скидка для товара не пересчитается, а останется так же 180 руб.

Автоматически нет возможности менять скидку после изменения количества товара. В InSales также не предусмотрен такой механизм, так как валютная скидка товара применяется к одной единице товара.

Важно!

В связи с этим при изменении единиц товара в InSales, для которой применена валютная скидка, не забудьте изменить и саму скидку с расчетом на сколько единиц изменился этот товар. То есть в примере выше в InSales нужно изменить валютную скидку до 150 руб.

Процентные скидки на заказ

Механика расчета процентных скидок на весь заказ в системе и в InSales различается.

В системе рассчитывается сначала сумма по товарам с учетом скидок на товары, затем применяются скидки на заказ и добавляется стоимость доставки.

В InSales механика расчета суммы заказа с процентной скидкой на заказ отличается от механики системы. А именно, в InSales рассчитывается сумма по товарам, применяется процентная скидка на заказ, и потом уже применяются скидки на товары и прибавляется стоимость доставки.

Результат показан на скриншоте ниже.

Описанная ситуация более заметна в интеграции InSales и системы ниже 6 версии. Так как в 6 версии системы было добавлено распределение скидки по товарам и при синхронизации данных с InSales отправляются только валютные скидки на товары.

При добавлении процентной скидки на весь товар эту особенность стоит учитывать и по возможности не использовать. А если и использовать, то быть готовым к тому, что данные в InSales и в системе по скидкам будут различны.

Механика добавления валютной скидки на заказ в InSales и в системе не различается.

Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Предыдущая статья
Особенности работы с комплектами
В системе не реализована работа с комплектами как в InSales. Но подобный функционал добавлен в интеграцию для улучшения синхронизации комплектов в заказе.
Следующая статья
Возможности кастомизации интеграции с InSales
В статье описано, какие настройки необходимо произвести для корректной синхронизации в одностороннем порядке, а также особенности конвертации стоимости и обновления номера заказа.