Настройка и работа модуля «Запись к специалисту»
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

Возможности модуля

  • Ведение справочника специалистов.
  • Учет рабочих дней недели, рабочего времени и нерабочих дней из настроек системы при определении свободных слотов.
  • Настройка длительности слота.
  • Удобный интерфейс записи к специалисту на свободный слот в рамках заказа.

Настройка модуля

Перед установкой модуля задайте рабочие дни и рабочее время сотрудников по пути НастройкиСистемныеОбщие.

Для установки модуля перейдите в Маркетплейс системы, найдите в разделе «Справочники» модуль «Запись к специалисту». Нажмите Подключить.

В открывшихся настройках модуля заведите специализации, которые есть в вашем бизнесе и нажмите Сохранить.

Специализация — направление деятельности, которым занимается специалист. Например, мастер маникюра в салоне красоты.

Далее вернитесь в настройки модуля и укажите специалистов, которые работают по каждой специализации. Для каждого специалиста необходимо заполнить:

  • Имя (обязательное поле);
  • Специализацию;
  • Сортировку. Поле является обязательным, определяет порядок отображения специалиста в списке (например, если указать значение «1», то специалист будет отображаться первым в списке). Если у нескольких специалистов указано одинаковое значение, они будут упорядочены по имени в алфавитном порядке.

Дополнительно можно загрузить фото специалиста.

Во вкладке «Настройки» можно установить длительность временного слота, а также указать при необходимости наличие нескольких филиалов.

Если специалисты распределены по разным филиалам, установите соответствующую галочку. Если филиалы расположены в разных городах, то проставьте галочку напротив опции «Филиалы распределены по городам». Добавить филиал можно в системе по пути НастройкиМагазиныСклады, а указать город можно в настройках склада во вкладке «Адрес».

Завершите процесс настройки — сохраните изменения.

Работа модуля

После настройки модуля в карточке заказа в блоке «Клиент» будет доступна кнопка «Запись к специалисту» с интерфейсом записи на свободный слот времени.

При нажатии откроется шторка со списком специалистов и свободными временными слотами на ближайшую дату. Если в настрйоках модуля активны опции «Специалисты распределены по филиалам» и «Филиалы распределены по городам», то перед выбором специалистов, нужно будет выбрать город и филиал.

Для того, чтобы выбрать другую дату и время — выберите конкретного специалиста. Далее кликнете на нужную дату и выберите подходящее время записи.

После этого в карточке заказа отобразится информация о созданной записи.

Поля «Специалист» и «Время записи» можно использовать для фильтрации списка заказов. Например, вы сможете легко найти все записи мастера на определённую дату.

Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да