Для запуска импорта необходимо в модуле заполнить адрес вебхука из Битрикс24 и выбрать магазин, куда будут сохраняться клиенты при импорте.
Если вебхук заполнен правильно, и он работает, то будет доступен запуск импорта.
Запуск импорта данных доступен в 2 режимах - ручном и автоматическом (импорт по расписанию). По умолчанию включен автоматический режим импорта. Импорт по расписанию предполагает запуск импорта выбранных сущностей фоновым процессом раз в сутки.
Для включения ручного режима выключите флажок «Импорт по расписанию».
Для загрузки из Битрикс24 доступно 3 сущности данных:
- клиенты
- товары
- заказы.
Настройка «Сущности для импорта» позволяет регулировать, какие сущности будут импортироваться из Битрикс24. По умолчанию включен импорт клиентов. Для импорта заказов необходимо также импортировать клиентов и товары. При выборе нескольких сущностей для импорта в блоке с результатами импорта доступны сообщения по всем импортируемым сущностям.
При выборе импорта заказов на странице появится блок с определением соответствий статусов заказов в RetailCRM и в Битрикс24.
Для корректного соотношения статусов заказов при импорте рекомендуется заполнить этот маппинг, в противном случае при загрузке заказов из Битрикс24 модуль укажет в них статус по умолчанию в системе RetailCRM.
По завершении импорта в блоке результата последнего импорта будет отображено сообщение об окончании импорта и ссылка на файл с логом по импорту. Модуль также отправит уведомление в RetailCRM.
При возникновении ошибок в ходе импорта, в этом блоке будет ссылка на файл с логами и также будет отправлено уведомление в RetailCRM.
Функционал модуля позволяет запускать повторный импорт после завершения первичного импорта. При импорте клиентов и заказов модуль получит список созданных сущностей в Битрикс24 с момента завершения предыдущего импорта и загрузит их в RetailCRM. Также модуль обновит информацию по сущностям в RetailCRM, которые были изменены в Битрикс24 с момента завершения предыдущего импорта.