Настройка внешнего вида
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

Стиль виджета

Заголовок. Текст, который будет отображаться в шапке виджета.

Цвет. Определяет цвет шапки, цвет сообщения клиента, свернутую иконку виджета.

Инверсия. При включении этой функции текст становится черного цвета, что делает его легкочитаемым на светлом фоне. По умолчанию текст в шапке виджета и в сообщениях клиента отображается белым цветом.

Элементы. Параметр влияет на формы виджета.

Режим. Меняет фон виджета и цвет в поле для ввода сообщения.

Дополнительные настройки

Рассмотрим некоторые из них.

Отображение виджета. Опция имеет три доступных значения:

  • по умолчанию свернут
  • по умолчанию открыт
  • открывать спустя некоторое время. При выборе данного варианта открывается настройка таймера, в котором необходимо указать время, через которое виджет откроется на сайте.

Как показывать оператора.

  • Имя и аватар менеджера, на которого назначен диалог

При назначении менеджера на диалог в виджете будет отображаться его реальные имя и иконка профиля из системы.

  • Единое имя и аватар

Клиенты будут видеть одно имя и иконку менеджера. Дополнительно можно отображать логотип и название компании.

Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Следующая статья
Общие настройки Oнлайн-консультанта
Модуль является решением для установки на сайт. Установив JS-код и произведя соответствующие настройки, клиенты смогут писать из Онлайн-консультанта на сайте напрямую в систему.