Онлайн-консультант
Вовлечение в продажи посетителей сайта. Особенности модуля и установка связи с ним.
Настройка внешнего вида
Описаны настройки внешнего вида виджета.
Общие настройки Oнлайн-консультанта
Модуль является решением для установки на сайт. Установив JS-код и произведя соответствующие настройки, клиенты смогут писать из Онлайн-консультанта на сайте напрямую в систему.
Настройка автосообщений
Раздел позволит создать условия, ориентируясь на которые Онлайн-консультант будет отправлять автоматическое сообщение клиенту.
Ссылки на социальные сети для Oнлайн-консультанта
В настройках консультанта доступно указание ссылок на популярные мессенджеры.
Свернутое и открытое состояния
Настройки отображения приветственного текста при свернутом и развернутом состоянии виджета Онлайн-консультанта.
Офлайн-режим в Oнлайн-консультанте
В блоке «Офлайн-режим» настраивается отображение формы обратной связи. Форма появляется в том случае, если на данный момент менеджеры, ответственные за Онлайн-консультант, находятся офлайн.
Форма контактов
В блоке «Форма контактов» настраивается отображение формы, которая появится в Онлайн-консультанте перед началом общения.
Возможности модуля интеграции с Онлайн-консультантом
Функциональные характеристики представлены в виде таблицы.